Presentamos el tiempo de respuesta garantizado de Talkspace
En Talkspace, una de nuestras misiones principales es mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio, para mejorar su experiencia de la terapia. Estas mejoras han incluido cosas como permitirle ver visualmente el progreso que está haciendo en la terapia, fácilmente cambiar de terapeuta para que puedas encontrar el mejor partido posible y la capacidad de programar rápidamente sesiones de video según la disponibilidad de su terapeuta.
estar en una relación con alguien que ha añadido
Una cosa que hemos escuchado de nuestros clientes es que desea saber cuándo recibirá una respuesta de su terapeuta.Nadie quiere que le sigan adivinando cuándo recibirá una respuesta de alguien importante, ya sea un amigo, un interés amoroso o incluso su familia, pero especialmente no de un terapeuta. Y ayuda a establecer expectativas claras y consistentes .
No saber cuándo recibirá una respuesta puede ser estresante. Es por eso que el nuevo 'Tiempo de respuesta garantizado' de Talkspace le ayuda a saber exactamente cuándo puede esperar una respuesta de su terapeuta.
Tiempos de respuesta del terapeuta
A partir de hoy, cuando se registre en un nuevo plan de Talkspace, tendrá la capacidad de informarle a su terapeuta cuando haya completado un pensamiento y esté listo para escucharlo. Verá aparecer un botón en su habitación que convenientemente le permite indicárselo a su terapeuta.
Simplemente toque el botón para informarle a su terapeuta que ha terminado su pensamiento o serie de mensajes y que está listo para su respuesta. Una vez que lo haga, verá el tiempo de respuesta esperado, lo que le permitirá saber el momento adecuado para volver a consultar para obtener una respuesta y planificar en consecuencia.
Se le notificará a su terapeuta que está listo para recibir noticias de él y se comunicará con usted con un mensaje de texto, video o audio a la hora acordada (dependiendo de si su terapeuta prefiere responder por la mañana o por la tarde).
Esta nueva característica es simple y elimina las conjeturas al hablar con su terapeuta. Ayudará:
- Confía en que su terapeuta responderá en el tiempo acordado
- Su terapeuta se concentrará en el buen trabajo que hace, sin tener que discutir su horario o cuándo podrá responder.
- Usted y su terapeuta deben seguir el ritmo del tratamiento de manera eficaz y constante.
¿Cómo veo el tiempo de respuesta garantizado?
Si bien la función de tiempo de respuesta garantizado estará disponible automáticamente para los nuevos clientes, aquellos que mejoren su servicio para incluir una sesión de video o, si ya recibe una sesión de video al mes, actualizar a 4 sesiones de video en vivo al mes también podrán aproveche la función. También puede actualizar para asegurarse de tener acceso al tiempo de respuesta garantizado.
¿Cómo ayuda el ejercicio a la salud mental?
Pruebe hoy el tiempo de respuesta garantizado
Si ha estado pensando en probar la terapia en línea, ahora siempre sabrá cuándo puede esperar una respuesta de su terapeuta. Si está pensando en comenzar su viaje de terapia en línea hoy, Comience inscribiéndose aquí , o descargue nuestro iOS o Android aplicaciones.
